在刘佳容看来，即便产品类别丰富，产品性能强大，在现在的市场竞争格局下，这还不足够。在交流过程中，刘佳容就用了颇多篇幅谈“整合”，并一再强调为客户提供整体解决方案的重要性。

 

“以前大家在开发变频器、PLC、伺服这样的单个产品时候都会想，我要把这个产品做出***好的性价比，或者***佳的性能。可是我们没有花时间去思考如何根据客户的需求把全部的产品整合好，变成一个真正的完整方案或者系统，只有整体解决方案才能为客户提供***高的价值。” 刘佳容指出，整体方案不是把很多产品放在一起卖，那充其量叫捆绑销售，实际上不是真正的整合方案，“构建完整的解决方案，是要把软件、硬件真正整合好。”

 

“软硬兼具的整体方案是竞争致胜的关键。苹果的东西为什么好用？它的核心竞争力就是IOS软件系统，一个IOS将所有的iPhone、iPad、Apple watch等硬件都整合了。”刘佳容举例道，“台达也在往这个方向走。以前我们每一个产品都有自己的软件，这在实际应用中会给客户带来很大的困扰，而如今，我们已经开发出了我们自己的‘one software’，将PLC、变频器、伺服、HMI等产品的软件整合到一个平台，这就是我们的一体化智能设备建置软件DIAStudio。”通过DIAStudio，台达为设备开发和系统整合提供一体化选型设定软件工具，在单一平台上让客户完成产品选型、编程、产品参数设定等工作，简化并加速系统开发流程，极大提高便利性，为客户节省时间和人力。

 

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